Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellung, Lieferung und Zahlung

Salamihobel GASTRO. Salamischneider mit geschnittenem Fleisch belegt. Auf Altholz präsentiert.

Sie können unsere Schweizer Naturprodukte im Online-Shop bestellen. Selbstverständlich können Sie uns auch per E-Mail, Telefon oder per Fax kontaktieren. Der einfachste und schnellste Weg ist jedoch der Online-Shop. Ihre Bestellung erhalten Sie zuzüglich Versandkosten mit einer Rechnung (Vorauszahlung vorbehalten) zugestellt.

Schweiz:

  • Ab einem Bestellwert von CHF 90.00 liefern wir Ihnen unsere Produkte portofrei (Economy-Versand, nur in der Schweiz gültig). 
  • Sie können die Versand-Art bei Ihrer Bestellung auswählen. Economy, Priority oder Express. Für eine schnellere Lieferung als Economy wird in jedem Fall ein Versandkosten-Zuschlag verrechnet. 
  • Unsere Pakete werden mit Hilfe des pro clima Versandes der Schweizer Post klimaneutral verschickt.
  • Alle angegebenen Preise sind inkl. Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Deutschland:

  • Ab einem Bestellwert von EUR 78.00 liefern wir Ihnen unsere Produkte portofrei (nur Standard-Versand, andere Versandarten werden verrechnet). 
  • Die Lieferung erfolgt durch unsere Niederlassung in Deutschland.
  • Als Versandkosten kommen die Gebühren der Deutschen Post zur Geltung.
  • Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. Umsatzsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
  • Für die Bezahlung der Rechnung besteht ein Konto in Deutschland. Sie bezahlen für Ihre Überweisung keine zusätzlichen Gebühren für Ausland-Zahlungen. 

Restliche Länder:

  • In die EU verschicken wir von unserer Niederlassung in Deutschland. Versandkosten werden immer verrechnet. Es gelten die Versandkosten der Deutschen Post. 
  • Für den Versand in die restlichen Länder versuchen wir den günstigsten Weg für Sie zu finden. Der Versand kann aus der Schweiz oder aus Deutschland erfolgen. Die Versandkosten werden immer verrechnet.
  • Bei Bestellungen aus der EU (ausserhalb Deutschland) und den restlichen Ländern wünschen wir grundsätzlich die Vorauszahlung der Lieferung. 

Wohin werden die Produkte verschickt?

Schweiz:
Wir verschicken unsere Produkte täglich in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein. Die Versand-Art kann bei der Bestellung ausgewählt werden. Ab einem Bestellwert von CHF 90.00 erhalten Kunden die Lieferung portofrei (nur Economy-Versand) zugestellt. Das gilt nur für Lieferungen in der Schweiz und nach Liechtenstein. 

EU:
Lieferungen in die Europäische Union werden aus Deutschland geschickt. Innerhalb der EU kommen nur noch die Versandkosten dazu. Die Produkte sind dann schon verzollt. 

Weitere Länder:
Es gibt eigentlich keine Länder in die wir unsere Produkte nicht schicken würden. Sofern es möglich ist, werden wir es versuchen. Wir können aber nicht in jedem Fall garantieren, dass es klappt. Für den Versand in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU entstehen teilweise hohe Versandkosten. Diese werden vollumfänglich weiterverrechnet. Zudem wünschen wir hier eine Vorauszahlung der Lieferung. In diesen Ländern werden auch Zollkosten anfallen. Diese sind von Land zu Land unterschiedlich und müssen vom Kunden selbst bezahlt werden. 

Wann kommt meine Lieferung?

Schweiz:
Wir versenden unsere Naturprodukte täglich in die ganze Schweiz. Sie können die Versand-Art wünschen. Je nach Versand-Art geht die Lieferung zwischen 1 und 5 Arbeitstagen. Die Versand-Art können Sie bei Ihrer Bestellung im Online-Shop auswählen. Wird nichts ausgewählt, wird der Economy-Versand veranlasst. 

Deutschland und EU:
Lieferungen nach Deutschland und in die EU werden von unserer Niederlassung in Deutschland gemacht. Die Verarbeitung der Bestellungen kann etwas variieren. Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb 2 - 8 Arbeitstagen. 

Weitere Länder:
Hier können keine klaren Angaben gemacht werden. Es ist von Land zu Land unterschiedlich und es gibt oft mehrere Versand-Möglichkeiten und Preise. Die Lieferzeiten und Kosten müssen immer im Einzelfall betrachtet und besprochen werden.  

Wie kann ich bestellen?

Sie können bei uns auf verschiedene Varianten bestellen. So wie es für Sie am einfachsten geht. 

  • Online-Shop
  • Telefon 
  • E-Mail
  • Fax 
  • Schriftlich
  • Prospekt-Antwortkarte

Da Sie jetzt schon auf unserer Website sind, empfehlen wir Ihnen natürlich unseren Online-Shop. Dort geht es ganz einfach mit der Produkte-Auswahl und wir haben von Ihnen dann alle nötigen Angaben. 

Kann ich die Produkte in Geschäften kaufen?

Sie können unsere Schweizer Naturprodukte bei uns im Geschäft in Frutigen kaufen. Kommen Sie bei uns vorbei und suchen Sie sich das passende Produkt aus. 

Wenn der Weg nach Frutigen zu weit ist, haben wir in der ganzen Schweiz unsere Verkaufspartner. Drogerien, Apotheken oder sonstige Fachgeschäfte. Suchen Sie ihre nächsten Möglichkeiten auf unserer Website. Hier geht es zu den Verkaufs-Partnern: Verkaufsstellen-Suche